微博客服務(wù)自律公約

（2011年3月發(fā)布）

第一章　總則

第一條  為規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)微博客服務(wù)，促進微博客服務(wù)健康有序發(fā)展，制定本公約。

第二條  本公約所稱微博客，簡稱微博，是互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供者提供給用戶的實時獲取、發(fā)布、傳播及分享簡短信息的應(yīng)用服務(wù)，其信息形式包括文字、圖片、音視頻等，信息傳遞方式包括網(wǎng)頁、即時通信軟件、客戶端組件、移動終端和外部接口等。

第三條  本公約簽署者承諾嚴格遵循文明守法、誠信自律、公平競爭、共同發(fā)展的原則，自覺維護國家利益、民族利益和社會公共利益。    

第二章　自律條款

第四條  自覺遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)和政策，維護微博用戶及公眾的合法權(quán)益。

第五條  提供完善的微博服務(wù)，承諾做到下述幾點：

（一）配備與業(yè)務(wù)規(guī)模相適應(yīng)的微博服務(wù)管理人員和技術(shù)人員，滿足用戶需求；

（二）建立健全運營管理制度，加強內(nèi)部管理機制，包括應(yīng)急處理機制、舉報處理機制等，能夠進行安全、有效管理；

（三）制定有效的微博用戶信息安全管理制度，包括用戶注冊流程、用戶個人信息保密措施、微博內(nèi)容信息安全保障措施等；

（四）為微博用戶提供對微博內(nèi)容進行有效管理的權(quán)限。

第六條  自覺履行對微博內(nèi)容的監(jiān)督管理義務(wù)，設(shè)立便捷暢通的在線舉報渠道，及時受理公眾特別是關(guān)注者對微博服務(wù)和微博內(nèi)容的舉報與投訴。

第七條  主動與微博用戶簽訂服務(wù)協(xié)議，對于拒絕簽訂服務(wù)協(xié)議的用戶，可拒絕為其提供服務(wù)。協(xié)議包括以下內(nèi)容：

（一）微博用戶保證自覺遵守國家有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)的法律法規(guī)，文明使用網(wǎng)絡(luò)，不發(fā)布、不傳播淫穢色情信息、低俗信息以及其他違法和不良信息；

（二）微博用戶保證不傳播侮辱或貶損其他民族、種族、不同宗教信仰和文化傳統(tǒng)的信息；

（三）微博用戶保證不制造、不傳播謠言、誹謗信息、虛假信息，以及其它侵害社會公共利益和他人合法權(quán)益的信息；

（四）微博用戶保證不傳播侵害他人知識產(chǎn)權(quán)的信息；

（五）微博用戶保證不利用微博傳播病毒、木馬等惡意程序，不危害他人計算機及移動終端信息安全。

第八條  當微博用戶違反服務(wù)協(xié)議時，微博服務(wù)提供者應(yīng)當采取必要管理措施，直至停止為其提供微博服務(wù)。

第九條  積極推進下列微博用戶實名注冊、實名認證：

（一）有一定知名度、有重要影響力的名人微博；

（二）關(guān)注者（粉絲、聽眾等）超過10000人的普通微博；

（三）微群或微博團組服務(wù)申請者或管理員。

第十條  積極探索微博服務(wù)模式，為微博用戶提供良好的使用環(huán)境，引導(dǎo)微博用戶創(chuàng)作和傳播優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)文化作品，營造文明健康的微博發(fā)展環(huán)境。

第十一條  積極與基礎(chǔ)電信運營商、即時通信軟件服務(wù)提供者及各種外部接口服務(wù)提供者建立投訴舉報協(xié)調(diào)處理機制，提高微博服務(wù)提供者的管理效率。

第十二條  鼓勵創(chuàng)新，保護知識產(chǎn)權(quán)，開展公平競爭，禁止假冒用戶名義開設(shè)微博，不在自主研發(fā)的微博客戶端（包括計算機桌面客戶端和手機客戶端）中隱藏針對其他微博客戶端的屏蔽、卸載等程序。

第三章　本公約的執(zhí)行

第十三條  中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會倡議會員單位遵守本公約，并積極倡導(dǎo)廣大微博服務(wù)提供者、與微博業(yè)務(wù)接口的其他通訊工具或服務(wù)的經(jīng)營者、微博用戶遵守本公約。

第十四條  本公約的簽署者承諾自覺履行本公約各項內(nèi)容，自覺接受有關(guān)政府部門的工作指導(dǎo)，自覺接受社會公眾監(jiān)督。違反本公約并造成不良影響的，中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會將予以公開譴責。

第四章　附則

第十五條  本公約由中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會行業(yè)自律工作委員會負責解釋。

第十六條  本公約自公布之日起試行。