尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、各位朋友：

    大家好！很高興來到我國著名的山水城市——溫州，參加第二屆中國（溫州）網(wǎng)絡(luò)旅游節(jié)，和大家一起飽覽溫州的美麗風(fēng)景，領(lǐng)略山水之城的風(fēng)土人情，體驗(yàn)溫州人民的開放與熱情。通過網(wǎng)絡(luò)旅游節(jié)，將溫州的優(yōu)質(zhì)旅游資源及豐富多樣的物質(zhì)文化產(chǎn)品搬上網(wǎng)絡(luò)，以大量生動翔實(shí)的資料和多種新穎別致的形式，將溫州、浙江的特色旅游資源與物質(zhì)文化產(chǎn)品一網(wǎng)攬盡，大大方便了網(wǎng)民的瀏覽，并且通過與網(wǎng)民的線上互動，增加了網(wǎng)民對溫州旅游的深度認(rèn)知。這種模式突破了傳統(tǒng)旅游節(jié)“內(nèi)熱外冷”、很難被外地游客了解和參與的狀況，是對傳統(tǒng)旅游經(jīng)營模式的創(chuàng)新和拓展，有利于整合溫州本地和外地旅游服務(wù)商的資源，進(jìn)一步鞏固網(wǎng)絡(luò)旅游的營銷成果。在此，我謹(jǐn)代表中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會對本屆旅游節(jié)的順利舉行表示熱烈的祝賀！

    當(dāng)前，我國互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和向傳統(tǒng)行業(yè)的持續(xù)滲透融合，促使整個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式不斷向網(wǎng)絡(luò)化方向發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)與旅游行業(yè)的融合是一個(gè)很好的突破口。近年來，隨著旅游業(yè)態(tài)的變化和市場競爭的日趨激烈，創(chuàng)新旅游營銷模式，強(qiáng)化旅游網(wǎng)絡(luò)營銷勢在必行。與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)“產(chǎn)品→市場→銷售→服務(wù)→客戶”的商業(yè)模式不同，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)“客戶→服務(wù)→市場→銷售→產(chǎn)品”的模式則更重視客戶的實(shí)際需求，旅游企業(yè)通過建立網(wǎng)上虛擬社區(qū)，提供各種具有吸引力的服務(wù)項(xiàng)目，吸引客戶訪問和事先體驗(yàn)，并進(jìn)而建立良好穩(wěn)固的客戶關(guān)系和群體，以至根據(jù)客戶的需求設(shè)計(jì)產(chǎn)品和服務(wù)，再通過網(wǎng)上直銷的方式將產(chǎn)品和服務(wù)銷售給旅游者，使得旅游企業(yè)能夠高效率地為游客提供全方位、智能化、個(gè)性化和人性化的服務(wù)，這也是新形勢下旅游企業(yè)競爭力的關(guān)鍵因素。

    互聯(lián)網(wǎng)不僅僅是一個(gè)工具，還大大促進(jìn)了各種服務(wù)能力的全面提升。在當(dāng)前面臨金球性金融危機(jī)的影響下，在國務(wù)院提出“保增長、促內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)”精神的指導(dǎo)下，我國的旅游行業(yè)應(yīng)該更好地利用互聯(lián)網(wǎng)，發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)互動性和引導(dǎo)性的優(yōu)勢，以服務(wù)客戶為核心，積極探索“兩化融合、五化并舉”（指工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、市場化、國際化）的新經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式，通過信息與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)整合旅游業(yè)的六大業(yè)態(tài)（即食、宿、行、游、購、娛）和三大鏈條（即上游各類旅游產(chǎn)品的人/財(cái)/物等資源供應(yīng)商、中游各類旅游產(chǎn)品的經(jīng)營服務(wù)商和下游各類旅游產(chǎn)品的分銷渠道商），實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)和產(chǎn)品互動，提高旅游城市、省份、區(qū)域的現(xiàn)代化管理、經(jīng)營和服務(wù)的水平，實(shí)現(xiàn)整個(gè)行業(yè)新的突破和轉(zhuǎn)機(jī)，加快我國旅游業(yè)信息化的發(fā)展和旅游業(yè)的升級換代，從而實(shí)現(xiàn)推動我國國民經(jīng)濟(jì)克服當(dāng)前的困難并實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的目標(biāo)。

    中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會自成立以來，一直以積極推動互聯(lián)網(wǎng)的普及應(yīng)用和協(xié)調(diào)發(fā)展為己任，努力促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)的融合創(chuàng)新，通過舉辦各種活動，密切互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與傳統(tǒng)行業(yè)間的關(guān)系，共同探討互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中傳統(tǒng)企業(yè)的發(fā)展和盈利模式，推動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與傳統(tǒng)行業(yè)間的交流與合作，實(shí)現(xiàn)互利共贏。協(xié)會在八年的工作實(shí)踐中也形成了“創(chuàng)新的思維、協(xié)作的文化、開放的平臺、有效的服務(wù)”的理念，并在各項(xiàng)實(shí)際工作中努力貫徹實(shí)施。

    本屆旅游節(jié)通過舉辦“中國旅游與互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展高峰論壇”、“游學(xué)溫州山水探秘溫州經(jīng)濟(jì)——2009全國大學(xué)生暑期社會實(shí)踐活動”、“全國知名網(wǎng)絡(luò)媒體溫州采風(fēng)行動”等活動，將使更多的網(wǎng)民了解溫州、走進(jìn)溫州，實(shí)現(xiàn)“上網(wǎng)看溫州，下網(wǎng)游溫州”，讓更多的游客“走進(jìn)山水溫州，體驗(yàn)時(shí)尚生活”，從而帶動和促進(jìn)溫州一方經(jīng)濟(jì)。衷心希望以本屆網(wǎng)絡(luò)旅游節(jié)為契機(jī)，全面提升溫州的知名度和溫州產(chǎn)品的美譽(yù)度，擴(kuò)大溫州、浙江在國內(nèi)與國際的感召力和影響力，促進(jìn)溫州乃至浙江經(jīng)濟(jì)又好又快地全面繁榮與發(fā)展。

    最后，祝愿本屆溫州網(wǎng)絡(luò)旅游節(jié)取得圓滿成功！

    謝謝大家！

                                               中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會副理事長兼秘書長 黃澄清
                                                              2009年6月27日