保監(jiān)會：網(wǎng)絡(luò)保險公司交易日志需留痕
2013年09月11日 09:57
保監(jiān)會昨日發(fā)布通知，對新籌建的網(wǎng)絡(luò)保險公司開業(yè)驗收提出新的要求，要求網(wǎng)絡(luò)保險公司建立健全日志留痕功能，確保交易行為可以被核實。同時，網(wǎng)絡(luò)保險公司應(yīng)健全電子商務(wù)系統(tǒng)，確保消費(fèi)者受到和線下交易同樣的服務(wù)質(zhì)量。
通知提出，網(wǎng)絡(luò)保險公司除了保證投保、支付及后臺業(yè)務(wù)信息處理的安全之外，還應(yīng)當(dāng)建立健全日志留痕功能，保留交易相關(guān)日志，確保交易行為可稽核，滿足風(fēng)險控制和業(yè)務(wù)審計要求。同時，網(wǎng)絡(luò)保險公司要按監(jiān)管部門的要求，將保費(fèi)、資產(chǎn)等統(tǒng)計數(shù)據(jù)按業(yè)務(wù)屬地劃分上報。
此外，保監(jiān)會要求網(wǎng)絡(luò)保險公司出具的電子保單應(yīng)實現(xiàn)條款通俗解釋和網(wǎng)絡(luò)動態(tài)演示，保障消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán)。特別提出要在投保流程中設(shè)置確認(rèn)環(huán)節(jié)，確保投保人閱讀保險條款的全部內(nèi)容，了解并接受免責(zé)條款等重要事項。確保消費(fèi)者服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不低于其他業(yè)務(wù)渠道的服務(wù)。
（編輯：Jesse）
通知提出，網(wǎng)絡(luò)保險公司除了保證投保、支付及后臺業(yè)務(wù)信息處理的安全之外，還應(yīng)當(dāng)建立健全日志留痕功能，保留交易相關(guān)日志，確保交易行為可稽核，滿足風(fēng)險控制和業(yè)務(wù)審計要求。同時，網(wǎng)絡(luò)保險公司要按監(jiān)管部門的要求，將保費(fèi)、資產(chǎn)等統(tǒng)計數(shù)據(jù)按業(yè)務(wù)屬地劃分上報。
此外，保監(jiān)會要求網(wǎng)絡(luò)保險公司出具的電子保單應(yīng)實現(xiàn)條款通俗解釋和網(wǎng)絡(luò)動態(tài)演示，保障消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán)。特別提出要在投保流程中設(shè)置確認(rèn)環(huán)節(jié)，確保投保人閱讀保險條款的全部內(nèi)容，了解并接受免責(zé)條款等重要事項。確保消費(fèi)者服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不低于其他業(yè)務(wù)渠道的服務(wù)。
（編輯：Jesse）
