快捷支付移動(dòng)支付成新付賬方式
2013年12月13日 22:29
隨著人們對支付便利性需求的提升,各類第三方支付渠道層出不窮,從早期支付寶網(wǎng)購便捷支付到如今的“當(dāng)面付”服務(wù),從手機(jī)刷卡器支付再到微信O2O閉環(huán)支付……各種新產(chǎn)品越來越給力,不斷改進(jìn)用戶體驗(yàn)。與此同時(shí),支付安全問題也讓很多消費(fèi)者擔(dān)憂?!翱旖荨迸c“安全”,是否可以兼得?如何更好地使用新型支付方式?我們將試著帶您深入了解。
——編 者
快捷支付:無需排隊(duì)開網(wǎng)銀
將支付寶賬戶關(guān)聯(lián)至銀行卡后,只需支付密碼和手機(jī)校驗(yàn)碼即可完成支付
“以前網(wǎng)購需要去銀行排隊(duì)開通網(wǎng)銀,現(xiàn)在根本不需要了?!碧崞鹂旖葜Ц?,北京一家信息科技公司的工程師趙蕊贊不絕口。這幾年她越來越喜歡網(wǎng)購,衣服、化妝品、零食……都是網(wǎng)上購買。
網(wǎng)購雖然方便,支付卻曾是一個(gè)難題。
趙蕊記得第一次在網(wǎng)上買東西:“滿心歡喜地把東西選好,卻在支付環(huán)節(jié)卡了殼。銀行卡和信用卡都試過了,無法成功支付。”趙蕊說,后來打電話咨詢銀行后才知道,網(wǎng)上支付需要先到銀行柜臺開通網(wǎng)上銀行服務(wù)。
除了需要排隊(duì)開通網(wǎng)銀外,網(wǎng)上支付必須使用U盾也很不方便?!坝袝r(shí)在辦公室買東西,發(fā)現(xiàn)U盾忘在家里。在家買東西,又想起U盾落在了辦公室。”
有了快捷支付,網(wǎng)上支付方便多了?!伴_通支付寶便捷支付后,不需再開通網(wǎng)銀就可以直接支付,而且不需使用U盾,省時(shí)又省力?!壁w蕊說。
“作為快捷支付的用戶,我還有不少優(yōu)惠特權(quán)呢,比如1元秒殺、包郵購物、天天抽獎(jiǎng)、全場5折特惠、免費(fèi)品牌抵價(jià)券等,購物更省錢?!壁w蕊說。
自2011年上線以來,快捷支付的用戶數(shù)量快速上升。截至目前,快捷支付用戶數(shù)達(dá)2.4億,而快捷支付筆數(shù)占支付寶總交易筆數(shù)的比例已超50%。與支付寶快捷支付合作的銀行總數(shù)超過160家,覆蓋范圍包括國有銀行、全國性股份制銀行、區(qū)域性商業(yè)銀行、農(nóng)信社、外資銀行等各類銀行。支付寶快捷支付推動(dòng)銀行卡網(wǎng)上支付的成功率已從原先的60%大幅提升到了90%。
快捷支付給消費(fèi)者帶來便利,對整個(gè)電商市場也產(chǎn)生較大影響。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,得益于支付寶快捷支付拉動(dòng)支付成功率,我國電子商務(wù)市場交易額將可提升30%—50%。
但不少用戶也非常關(guān)心快捷支付的安全性?!坝昧诉@么長時(shí)間的快捷支付服務(wù),至今沒出現(xiàn)什么問題,可偶爾也會(huì)擔(dān)心被盜號、財(cái)產(chǎn)損失等。”趙蕊直言。
支付寶相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,支付寶進(jìn)行的擔(dān)保交易,不會(huì)直接把錢打到收款賬戶,而是等付款賬戶確認(rèn)收貨后,才進(jìn)行款項(xiàng)結(jié)算,增加了資金的安全性。更重要的是,快捷支付用戶可以開通“支付寶支付密碼+數(shù)字證書+手機(jī)動(dòng)態(tài)口令”的三重保護(hù)服務(wù),確保賬戶安全。
使用竅門
快捷支付服務(wù)的開通方法相對比較簡單。首次開通使用時(shí),用戶只需要在支付寶相應(yīng)服務(wù)的頁面提供銀行卡卡號、戶名、手機(jī)號碼等信息,將支付寶賬戶關(guān)聯(lián)至銀行卡,即可開通服務(wù)。后續(xù)使用,只需支付密碼或“支付密碼+手機(jī)校驗(yàn)碼”即可完成付款。因?yàn)槭褂煤唵危行┯脩羯踔翆⒖旖葜Ц斗Q為“傻瓜式”支付?! ?
移動(dòng)支付:出門只要帶手機(jī)
除了支持網(wǎng)購付款,一些移動(dòng)支付平臺還推出實(shí)體店購物付款服務(wù),用著更方便
又到了月初手機(jī)繳費(fèi)的時(shí)候。以前,北京市海淀區(qū)某高校學(xué)生李慧要頂著寒風(fēng),外出購買手機(jī)充值卡。而現(xiàn)在,她只需打開手機(jī)應(yīng)用——支付寶錢包,登錄后找到“手機(jī)充值”,再點(diǎn)擊“立即充值”,然后在支付頁面輸入支付密碼,就輕松完成了手機(jī)充值。
對小李來說,支付寶錢包的好處還很多。比如,周末出去逛街,累了找地方吃飯,手機(jī)錢包大有作用:先打開團(tuán)購軟件查看附近的餐廳團(tuán)購,然后通過手機(jī)支付寶購買團(tuán)購券,能省不少錢。
前不久,12306網(wǎng)站正式開通了支付寶購票服務(wù),使購買火車票付款過程更加快捷。同時(shí),網(wǎng)站還支持支付寶退票退款實(shí)時(shí)到賬,這成為很多“搶票族”的福音。買車票只要?jiǎng)觿?dòng)手,打開手機(jī)應(yīng)用就可以搞定,輕松又方便。
除了支持網(wǎng)購付款,支付寶錢包還推出了全新的支付功能——實(shí)體店購物“當(dāng)面付”。這意味著,在實(shí)體店消費(fèi)使用手機(jī)支付成為現(xiàn)實(shí)。11月15日起,消費(fèi)者在全國29家銀泰百貨、銀泰城門店收銀臺付款時(shí)可以使用“當(dāng)面付”服務(wù);12月開始,北京有5000輛出租車可以使用手機(jī)支付寶結(jié)算打車費(fèi)……
“打開支付寶錢包,將手機(jī)揚(yáng)聲器對準(zhǔn)指定的感應(yīng)區(qū),大約3秒鐘后,就收到了支付寶發(fā)來的付款成功短信,整個(gè)過程無需簽單,感覺挺方便?!北本┿y泰中心收銀臺前,剛剛體驗(yàn)完手機(jī)支付的程女士說。
易觀智庫近日發(fā)布的《2013年第三季度中國第三方支付市場季度監(jiān)測》報(bào)告顯示,第三季度國內(nèi)第三方支付移動(dòng)支付交易規(guī)模達(dá)到3343億元,與二季度相比增長173.1%,呈現(xiàn)高速增長的趨勢。
交易規(guī)模方面,支付寶、拉卡拉、財(cái)付通領(lǐng)銜,市場份額分別為64.4%、24.2%、4.1%,總市場份額從二季度的84%躍升至92.7%。
微信支付專門為智能手機(jī)設(shè)計(jì)的移動(dòng)支付新體驗(yàn)用戶只要綁定銀行卡便能完成手機(jī)在線交易。借助微信支付,用戶可以體驗(yàn)到O2O(Online To Offline)閉環(huán)支付的全新生活模式。
帶上手機(jī),就能盡情享受購物樂趣。這聽起來很美,但也有不少用戶擔(dān)心:安全會(huì)成為移動(dòng)支付發(fā)展的絆腳石嗎?
微信支付相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,安全機(jī)制方面,微信支付設(shè)置了包括硬件鎖、支付密碼驗(yàn)證、終端異常判斷、交易異常實(shí)時(shí)監(jiān)控、交易緊急凍結(jié)等在內(nèi)的一整套安全機(jī)制來確保資金安全,并與亞洲最大的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司中國人保財(cái)險(xiǎn)合作,為用戶推出全額賠付保障。
使用竅門
移動(dòng)支付也稱手機(jī)支付,經(jīng)過近些年的快速發(fā)展,已成為很多消費(fèi)者熟知的一種新型支付方式。手機(jī)支付寶錢包,就是移動(dòng)支付方式的一種。和其他支付方式相比,移動(dòng)支付更加方便快捷。以支付寶錢包為例,只需在智能手機(jī)上安裝支付寶錢包應(yīng)用,就可以登陸使用。
便民支付:家門口就能還款
操作和傳統(tǒng)刷卡支付方式并沒有太大區(qū)別,網(wǎng)點(diǎn)涵蓋了知名的便利店、超市
晚上下班回到家,北京市朝陽區(qū)的王偉查看了信用卡對賬單后才發(fā)現(xiàn),今天已是最后還款日。
信用卡發(fā)卡銀行離王偉家不近,再跑去還款挺麻煩。早就聽鄰居談起,樓下便利店的拉卡拉還信用卡的款挺方便,他決定去試一試。
便利店里的拉卡拉機(jī)器,帶了一個(gè)大大的觸摸屏,分別列示了信用卡還款、水電煤支付、銀行轉(zhuǎn)賬等服務(wù)內(nèi)容。王偉點(diǎn)擊了信用卡還款業(yè)務(wù)后,按照提示輸入需要還款的銀行卡號、姓名等信息,然后刷了支付的銀行卡、輸入密碼,還款業(yè)務(wù)就完成了。
“整個(gè)使用下來,感覺和傳統(tǒng)的刷卡支付方式并沒有太大區(qū)別,不需要提前開通網(wǎng)銀或者綁定銀行卡,比較容易操作,尤其對不熟悉網(wǎng)絡(luò)支付的人來說是個(gè)很大的優(yōu)點(diǎn)。”王偉說。
上海市楊浦區(qū)一家會(huì)計(jì)師事務(wù)所員工沈麗也是拉卡拉的忠實(shí)用戶?!耙郧翱傄ㄟ^各種方式提醒自己,哪天是信用卡還款日、哪天是水電煤繳費(fèi)的最后一天,還要匆匆忙忙地跑去銀行還款、繳費(fèi),很不方便?,F(xiàn)在樓下便利店里都有拉卡拉,平時(shí)去買東西順便就能搞定這些事,省心、便利多了?!鄙螓愓f。
拉卡拉憑借其使用方便的特性,獲得了數(shù)量可觀的一批忠實(shí)用戶。據(jù)了解,拉卡拉作為全國性便民金融服務(wù)企業(yè),目前擁有20萬個(gè)便民金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),基本涵蓋了所有知名的便利店、超市,并已于去年升級成新一代多媒體終端。
與老產(chǎn)品相比,新產(chǎn)品操作性更優(yōu),采用了8寸電容屏,配備加密密碼鍵盤等設(shè)備,支持磁條卡、接觸式和非接觸式IC卡等多種卡片。拉卡拉還推出一款移動(dòng)便民支付終端——手機(jī)刷卡器,操作使用比便利店里的終端機(jī)更方便。
除了對使用體驗(yàn)滿意之外,沈麗對拉卡拉的安全性也比較放心。
安全性方面,拉卡拉采用了“硬件+軟件雙重加密”的安全策略,用戶所有交易信息都會(huì)首先通過終端機(jī)具自帶的加密芯片加密,之后再由軟件進(jìn)行加密,保障支付安全。
使用竅門
下載拉卡拉手機(jī)客戶端后,按引導(dǎo)注冊成為拉卡拉用戶,然后將手機(jī)刷卡器插入耳機(jī)插孔,就可以選擇相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行操作了。在便利店、商場、超市和餐館,只要能看到拉卡拉支付系統(tǒng)的終端,就能完成信用卡還款、信用卡賬單分期、個(gè)貸還款、網(wǎng)購付款、手機(jī)或固話繳費(fèi)、水電燃?xì)饫U費(fèi)以及公益捐款等多種支付。
(編輯:Jesse)