昨日，中國(guó)銀聯(lián)聯(lián)合公安部經(jīng)偵局發(fā)布2013安全支付在線調(diào)查報(bào)告顯示，安全快捷最被持卡人關(guān)注，其中近五成被調(diào)查者網(wǎng)購(gòu)時(shí)曾遇到過(guò)網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)賬欺詐誘導(dǎo)。

　　八成被調(diào)查者

　　月均網(wǎng)購(gòu)超500元

　　2013年5月至11月，中國(guó)銀聯(lián)聯(lián)合公安部經(jīng)偵局，通過(guò)中國(guó)銀聯(lián)及15家商業(yè)銀行官網(wǎng)，開(kāi)展“2013放心用卡、安全支付”在線調(diào)查活動(dòng)，此次在線調(diào)查共收集有效樣本近17萬(wàn)份，參與用戶覆蓋全國(guó)31個(gè)省、自治區(qū)和直轄市。其中北京、上海、廣東、江蘇、浙江和山東等東部發(fā)達(dá)省市持卡人占比達(dá)62.9%，以18至35歲網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)人群為主。
　　調(diào)查顯示，網(wǎng)上支付已成為持卡人普遍使用的支付方式，超過(guò)八成被調(diào)查者月均網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)金額超過(guò)500元，這一數(shù)據(jù)較兩年前提高15個(gè)百分點(diǎn)。相比線下商戶和ATM取款，網(wǎng)上購(gòu)物是持卡人用卡警惕性最高的場(chǎng)所，近七成被調(diào)查者表示網(wǎng)購(gòu)時(shí)會(huì)提高警惕。其中，交易信息泄露及網(wǎng)絡(luò)釣魚(yú)是持卡人網(wǎng)購(gòu)時(shí)最為擔(dān)心的兩大安全問(wèn)題。如遭遇欺詐首選向公安機(jī)關(guān)報(bào)案維權(quán)。

　　網(wǎng)上支付

　　現(xiàn)4種風(fēng)險(xiǎn)形態(tài)

　　網(wǎng)絡(luò)支付風(fēng)險(xiǎn)形態(tài)多元，安全快捷最為持卡人關(guān)注。就網(wǎng)上支付而言，欺詐轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)絡(luò)釣魚(yú)、木馬病毒和騙取支付驗(yàn)證信息是最常見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)形態(tài)，其中近五成被調(diào)查者網(wǎng)購(gòu)時(shí)曾遇到過(guò)網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)賬欺詐誘導(dǎo)，其次是釣魚(yú)網(wǎng)頁(yè)和木馬病毒欺詐。

　　隨著安全驗(yàn)證產(chǎn)品的持續(xù)升級(jí)，持卡人更傾向于安全與便捷并重的支付產(chǎn)品和服務(wù)。近六成被調(diào)查者將快捷支付作為網(wǎng)購(gòu)的主要支付方式，這些用戶遭遇盜刷的風(fēng)險(xiǎn)也相對(duì)較低；近四成被調(diào)查者采用手機(jī)動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼進(jìn)行安全驗(yàn)證。基于此次調(diào)查結(jié)論，中國(guó)銀聯(lián)聯(lián)合公安部經(jīng)偵局共同建議，持卡人享受支付便利的同時(shí)，請(qǐng)?jiān)鰪?qiáng)支付安全意識(shí)，提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力，選擇支付產(chǎn)品與服務(wù)時(shí)兼顧便捷性與安全性。