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網(wǎng)購?fù)丝罘丛庠p騙,消費(fèi)者須注意防范

2014年08月18日 07:57

    一些網(wǎng)購者在退款過程中由于不注意對私人信息進(jìn)行保密,導(dǎo)致遭受詐騙。網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)人員提醒注意防范。

  “要不是他清楚知道我買的什么東西,花了多少錢,鬼才相信他是客服!不然就不會(huì)被騙了!”今年5月,天津的王先生因輕信假客服電話,誤入退款騙局,在騙子發(fā)來的釣魚網(wǎng)站上提交了身份證號、網(wǎng)銀等敏感信息,最終銀行卡被盜刷3000元。

  像王先生這樣遭受電信詐騙的案例不在少數(shù)。360互聯(lián)網(wǎng)安全中心技術(shù)人員劉福軍對記者介紹說,退款欺詐通常分為兩個(gè)步驟,一是先獲取交易信息,二是利用交易信息獲取受害人信任,進(jìn)一步實(shí)施退款釣魚。

  據(jù)分析,在一般情況下,騙子會(huì)假冒客服或店主,聲稱要幫助消費(fèi)者辦理退款,再誘騙其登陸釣魚頁面,竊取其支付寶、網(wǎng)銀等賬號及密碼。

  劉福軍表示,整個(gè)網(wǎng)購過程中涉及個(gè)人隱私信息的環(huán)節(jié)很多,賣家、買家及快遞公司,都可能成為信息泄露的渠道。

  業(yè)內(nèi)人士建議,消費(fèi)者防范個(gè)人信息泄露,一是至少要設(shè)定兩套密碼,把涉及錢財(cái)?shù)馁~戶名、密碼和一般網(wǎng)絡(luò)賬戶名、密碼分開,以降低被盜號風(fēng)險(xiǎn);二是在填寫快遞信息時(shí)要慎用真實(shí)姓名等私人信息,以免被泄露。

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