北京市民的“互聯(lián)網(wǎng)+生活服務”應用現(xiàn)狀如何？市統(tǒng)計局、國家統(tǒng)計局北京調查總隊在今年6月對此做了一項調查，結果顯示，37.7%的被調查者每年在網(wǎng)上花的錢，占個人年平均花費支出的20%-40%，有20.5%的被調查者每年把四成的花費都用在了網(wǎng)絡消費上。

　　網(wǎng)購商品服務增6成

　　市統(tǒng)計局、國家統(tǒng)計局北京調查總隊昨天公布的“互聯(lián)網(wǎng)+生活服務”應用情況調查結果顯示，市民對互聯(lián)網(wǎng)提供生活服務方式的接受程度達70%-90%；對使用過的互聯(lián)網(wǎng)服務，被調查者的滿意率達74.9%。

　　調查顯示，上半年，全市居民人均通過互聯(lián)網(wǎng)購買的商品或服務支出378元，同比增長59.5%。全市居民人均購買移動電話支出同比增長35.4%，人均上網(wǎng)費支出同比增長42%。

　　調查顯示，37.7%的被調查者每年網(wǎng)上消費占個人年平均花費支出比例為20%-40%，20.5%的被調查者每年網(wǎng)上消費比例達到40%以上。

　　網(wǎng)上理財繳費受青睞

　　調查顯示，傳統(tǒng)服務業(yè)企業(yè)布局移動端，開發(fā)各類應用和服務，廣泛滲透到衣食住行各個領域，重新定義人們的生活方式和習慣。從金融理財方式看，66.7%的被調查者偏好用網(wǎng)上銀行理財繳費，是2013年的兩倍；從購物方式看，6成以上被調查者更愛網(wǎng)上購物，是2013年的兩倍；從閱讀方式看，84.8%的被調查者習慣網(wǎng)絡閱讀，比2013年提高了14.3%。

　　同時，生活便利度和公共服務效率提高了。所有互聯(lián)網(wǎng)服務中，被調查者認為對日常生活影響最大、改善最多的排在前三位的是：網(wǎng)上購物（59.4%）、互聯(lián)網(wǎng)金融（35.9%）和互聯(lián)網(wǎng)生活服務（32.5%）?；ヂ?lián)網(wǎng)降低信息傳遞成本和信息不對稱程度，居民消費自主性和公平性增強。比如，利用實時路況可以選擇最優(yōu)出行路線躲避擁堵，移動醫(yī)療實現(xiàn)了網(wǎng)絡掛號、繳費、查詢等自助功能。

　　“生活服務”最受期待

　　“互聯(lián)網(wǎng)+”在經(jīng)濟和生活服務多數(shù)領域均有涉及。調查顯示，在購物、教育娛樂、金融、交通、生活服務5個領域使用網(wǎng)絡或手機（平板電腦）APP提交服務需求的被調查者達到90%以上；這一比例在旅游、醫(yī)療、政府服務3個領域也達到70%以上。

　　市民對“互聯(lián)網(wǎng)+生活服務”有何期待？調查顯示，被調查者最期待實現(xiàn)的是“生活服務更便利”（44.4%），其次是“出行更便捷暢通”（39.4%），再次是“解決看病難”（35.1%）。此外，在公平享有教育資源、居家養(yǎng)老、可穿戴設備、綠色生態(tài)、人工智能等方面均存在需求。