1月7日，《中國“智能+”社會發(fā)展指數報告2020》（以下簡稱《報告》）在2021（第十一屆）中國互聯(lián)網產業(yè)年會上正式向社會發(fā)布。

中國互聯(lián)網協(xié)會副秘書長宋茂恩發(fā)布

《中國“智能+”社會發(fā)展指數報告2020》

《報告》由中國互聯(lián)網協(xié)會和中國信息通信研究院聯(lián)合撰寫。中國互聯(lián)網協(xié)會副秘書長宋茂恩在會上介紹，《報告》以年度滾動的方式追蹤全國和各省市智能化發(fā)展情況。數據分析結果顯示，我國整體上處于“智能+”社會的起步階段，以新一代信息技術體系為核心驅動力，更多數字化、網絡化、智能化新應用、新模式、新體驗開始全面與經濟、社會相結合，但還存在區(qū)域發(fā)展不均衡、群體覆蓋不充分等階段特征。特別是在國際環(huán)境日趨復雜、新冠疫情影響深遠、技術創(chuàng)新步入攻堅期等客觀因素影響下，未來一段時期，我國社會仍將處于數字化、網絡化、智能化“三化”長期并存階段。

《報告》包括“智能+”生產供給、“智能+”生活消費、“智能+”公共治理、“智能+”數字基建四大部分。在生產供給方面，信息技術加速與實體經濟融合，生產供給靈活性增強?？萍贾贫葎?chuàng)新力度持續(xù)加大，全力保障復工復產。線上線下加速融合，新業(yè)態(tài)新模式大量涌現。在生活消費方面，智能應用激活更廣闊內需市場，生活消費全面在線化。普惠化、均等化惠民服務供給不斷提升人民福祉，個性化、有溫度、有歸屬感的信息惠民服務進一步向基層下沉，人人享有、人人參與、人人出彩的數字生活新格局加速形成。在社會治理方面，智能政務加速“一網通辦”“跨省通辦”。智慧大腦助力“一網統(tǒng)管”“協(xié)同管理”，數字孿生技術融合加速，探索社會治理新路徑。在數字基建方面，信息通信網絡充分釋放社會需求，助力構建在線社會。智能融合設施加快推動產業(yè)智能化轉型，應用設施部署成為高質量發(fā)展的制高點。

《報告》認為，疫情加速數字化轉型，“智能+”對于產業(yè)發(fā)展的帶動顯著增強。在生產方面，疫情推動工業(yè)數字化持續(xù)升級，智能制造進一步提速。工業(yè)企業(yè)特別是行業(yè)龍頭企業(yè)持續(xù)發(fā)力智能制造和工業(yè)互聯(lián)網，加快推動設備換芯、生產換線、機器換人，傳統(tǒng)工業(yè)大省智能制造能力保持穩(wěn)步提升。在消費方面，新冠肺炎疫情防控新形勢推動全社會消費服務模式加速向互聯(lián)網遷移，各類社會活動線上線下融合之深前所未有，智能家居、在線新零售、智能出行等服務市場迎來爆發(fā)式增長，為社會消費者提供更加便捷的生活服務的同時，也為“智能+”社會發(fā)展提供了更加廣闊的發(fā)展場景。

《報告》建議，共建共享“智能+”社會，需要從以下四個方面持續(xù)推進：一是營造更加開放的“智能+”社會創(chuàng)新空間，拓展更廣闊內需市場；二是創(chuàng)新更加包容彈性的市場監(jiān)管環(huán)境，激發(fā)深層次創(chuàng)新活力；三是深化城鄉(xiāng)區(qū)域一體化協(xié)調發(fā)展，保障全民共享數字發(fā)展紅利；四是健全社會化數字技能服務體系，保障全民同享數字紅利。

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