云南省通信行業(yè)舉辦紀念“2010年電信日”系列活動
2010年05月24日 12:04
為紀念和慶祝今年“5.17世界電信和信息社會日”，5月17日上午，由云南省通信管理局主辦、云南省互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會、云南省通信學會承辦的“規(guī)范服務 放心消費”電信服務座談會” 在昆明市泰麗國際酒店召開。
會議圍繞規(guī)范電信服務，改善和提升電信服務質量，3G業(yè)務發(fā)展及應用等熱點話題，通過對話和答疑等形式與消費者進行交流、探討。省監(jiān)察廳、省發(fā)改委、省消費者協(xié)會領導，法律專家，基礎電信運營企業(yè)分管領導，媒體記者和電信用戶代表共60余人參加會議。
會上，云南省通信管理局向劍局長表示，通過討論電信服務工作來紀念“5.17”，非常有意義。作為云南電信業(yè)的監(jiān)管部門，通信管理局一直把電信服務質量監(jiān)管工作放在突出位置，堅持“監(jiān)管為民、發(fā)展為民”理念，依法履行行業(yè)監(jiān)管和公共服務職能。加大執(zhí)法力度，加強電信服務質量監(jiān)管，不斷強化社會監(jiān)督，暢通用戶申訴受理渠道，倡導誠信經營、放心消費和企業(yè)自律，推動建立和諧的電信服務與消費環(huán)境，努力讓社會公眾從電信改革發(fā)展中得到越來越多的實惠。
會上，相關政府管理部門的代表、省消費者協(xié)會代表、電信用戶代表和媒體記者相繼發(fā)言，就云南電信業(yè)服務質量提出不少改進工作的意見和建議。各基礎電信運營企業(yè)除對公司業(yè)務發(fā)展做簡單介紹外，也紛紛表態(tài)要著力提高電信服務服務質量，誠信經營，規(guī)范服務，努力做到讓消費者放心消費。
為慶祝今年的“5.17”，云南省通信行業(yè)除舉辦服務質量座談會外，還與《春城晚報》合作推出了“2010年5.17電信日?？?，對云南3G業(yè)務發(fā)展、電信行業(yè)的政策、服務、技術等進行分析報道與宣傳。據(jù)統(tǒng)計，該?？偘l(fā)行量為45萬份左右。
